забота о клиентах
при звонке на общий номер для всех регионов страны вам ответит живой оператор, который внимательно выслушает, задаст несколько вопросов о работе оборудования и даст первичные рекомендации. Бесплатные звонки возможны в любое время суток, номер билайн ТВ круглосуточно работает для комфорта наших пользователей
билайн ТВ - позвонить оператору (особенности звонков в техподдержку)
при звонке с мобильного телефона пользователю ответит автоответчик, который предложит моментально решить некоторые задачи. Робот автоматически уточнит контактные данные звонящего и предоставит информацию о тарифах и других услугах связи. В часы большой загрузки консультантов и продолжительного ожидания ответа нажмите на цифру, соответствующую заказу обратного звонка, и наши сотрудники перезвонят в скором времени. Если абоненту будет неудобно разговаривать по телефону в момент звонка, то техподдержка телевидения билайн перезвонит в оговоренное время. По номеру телефона сервиса обслуживания ТВ билайн можно узнать об акциях, предложениях, состоянии счета и другие полезные сведения. В большинстве случаев решить несложные задачи помогает искусственный интеллект, при этом вы всегда можете воспользоваться услугой соединения с технической поддержкой
билайн телевидение - связь с оператором
для того, чтобы позвонить оператору билайн с вопросом о работе ТВ, не нужно помнить номер лицевого счета и другие данные о подключении. Сотрудники подразделения «билайн ТВ техподдержка» имеют доступ ко всей необходимой информации, которая привязана к номеру телефона звонящего.
Техническая поддержка свяжется с вами, если на номер 0611 вы отправите смс со своим вопросом. По этому же номеру можно попросить нашего сотрудника перезвонить вам. Для этого достаточно дождаться конца времени ожидания и кликнуть цифру «1» на вашем смартфоне